Ti_ser/Shutterstock @marcswrld/TikTok (Licenciado)
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'Eles fazem tudo, menos fecham por dia': trabalhador diz que tinha que anotar os números dos cartões dos clientes quando o Wi-Fi saía para cobrar depois
'Absolutamente não, eu teria saído e saído para o dia.'
As empresas que dependem dos clientes geralmente fecham apenas por um dia em face de um revés como último recurso. E embora isso seja compreensível até certo ponto, o relato de um TikToker de um incidente em seu próprio trabalho faz com que as pessoas fiquem de olho na situação.
Marc (@marcswrld) compartilhou um vídeo que o mostrava com os olhos arregalados para a câmera como áudio pré-existente da Nickelodeon Zoey 101 exclamou “Mate-me! Vá pegar um martelo, depois volte e me mate com ele!”
“O Wi-Fi está desligado no meu trabalho e meu gerente está nos fazendo anotar os números do cartão das pessoas para carregá-los mais tarde, porque nosso sistema não está funcionando para fazer pedidos como se fosse a década de 1980 ou algo assim”, explicou ele por mensagem de texto. sobreposição.
Embora Marc não tenha especificado onde estava trabalhando no vídeo, outras postagens em sua página sugerem que ele trabalha em um restaurante. E não ser capaz de processar pagamentos parece ser um problema bastante importante para qualquer empresa que atenda os clientes dessa maneira.
Os espectadores não ficaram necessariamente surpresos que o restaurante não optou por fechar devido a dificuldades técnicas, mas ficaram frustrados em nome de Marc.
“Eles fazem tudo, menos fechar o dia”, escreveu @chan5990.
“Absolutamente não, eu sairia e sairia para o dia”, acrescentou @marisssa.j.
Outros expressaram preocupação com a legalidade de algo assim, com um espectador dizendo: “Se eu fosse a algum lugar e a pessoa pedisse para anotar as informações do meu cartão, eu sairia tão rápido, absolutamente não”.
Na verdade, o Payment Card Industry Data Security Standard define regras e regulamentos para empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito, incluindo a exigência de que os números de cartão de crédito completos com dados relacionados, como o nome do titular do cartão e a data de validade do cartão, sejam nunca para ser escrito .
Mas aparentemente este não é um incidente isolado no trabalho de Marc, já que vários outros espectadores entraram na conversa com histórias semelhantes.
“Fizemos isso no meu trabalho e vários cartões recusam quando os executamos mais tarde”, admitiu @elongatedgluteusjudith.
Marc fez o acompanhamento e disse que o sistema estava inativo por apenas uma hora, mas “por mais tempo eu estava planejando apenas sair”.
O Daily Dot entrou em contato com @marcswrld via comentário do TikTok.
